Skip to main content
Beantwoord

Verkeerd e-mailadres genoteerd bij mobiele bestelling

  • February 27, 2021
  • 2 reacties
  • 70 keer bekeken
Cendy
Nieuwkomer

Hallo, laatst via belsimpel overgestapt naar kpn mobiel. Alleen is het daar fout gegaan met m’n email adres opgeven, autocorrect maakte er wat anders van en dat zag ik later pas. Nu krijg ik dus niks binnen via de mail. Hoe kan ik dat veranderen? 

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Cendy. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat het verkeerde emailadres bij ons bekend is. Je kan hiervoor het beste telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via het gratis nummer 0800 0402. Zij hebben de mogelijkheid om na een verificatie het contact e-mail adres aan te passen.

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je verder bent geholpen door onze klantenservice. Als je onze hulp nog nodig hebt, dan horen we dat graag!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @Cendy. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat het verkeerde emailadres bij ons bekend is. Je kan hiervoor het beste telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via het gratis nummer 0800 0402. Zij hebben de mogelijkheid om na een verificatie het contact e-mail adres aan te passen.

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @Cendy. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat het verkeerde emailadres bij ons bekend is. Je kan hiervoor het beste telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via het gratis nummer 0800 0402. Zij hebben de mogelijkheid om na een verificatie het contact e-mail adres aan te passen.

    Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je verder bent geholpen door onze klantenservice. Als je onze hulp nog nodig hebt, dan horen we dat graag!

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement