Skip to main content
Beantwoord

verkeerd e-mailadres Samsung account

  • August 22, 2019
  • 4 reacties
  • 620 keer bekeken
W
Nieuwkomer
Ik heb bij de aanschaf van mijn Samsung S9 per ongeluk mijn e-adres zonder punt gebruikt. Nu is dit geen bestaand e-mailadres zodat ik geen gegevens in mijn postvak krijg om mijn Samsung account te wijzigen en dus mijn goede e-mailadres te gebruiken.
Wie heeft de oplossing?

Groet Sipco

Beste antwoord door wiersma606

Beste Ruud en Paul,

Dank voor jullie reacties, ik heb jou tips Ruud ter harte genomen maar helaas zonder succes.
Inmiddels is het probleem opgelost door een speciale helpdesk bij Samsung zelf.
Zij hebben mij door middel van een door hun (tijdelijk) aangegeven Wachtwoord mijn account laten verwijderen.

Groet Sipco
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • August 22, 2019
    Hallo @wiersma606
    Ik zie twee opties, eventueel in combinatie toe te passen
    1. Kijk of je het foute adres aan kan maken als e-mailalias in je KPN mailbox
    2. Kijk of je met het "foute" adres kan inloggen op de Samsung website en of je daar het adres kan wijzigen
    Succes!
    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      Paul van KPN
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+26
      • Paul van KPN
      • Oud-Moderator
      • August 26, 2019
      Hi Sipco, welkom. Ik kan helaas niet zoveel veranderen aan accounts bij Samsung, maar de tips die RBxx geeft klinken goed. Zou tof zijn als die eerste optie nog mogelijk is. Als ik iets voor je kan betekenen dan hoor ik het graag.
      'Cause I'm leavin' on a jet plane. Don't know when I'll be back again
      W
      Nieuwkomer
      • wiersma606
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • Antwoord
      • August 27, 2019
      Beste Ruud en Paul,

      Dank voor jullie reacties, ik heb jou tips Ruud ter harte genomen maar helaas zonder succes.
      Inmiddels is het probleem opgelost door een speciale helpdesk bij Samsung zelf.
      Zij hebben mij door middel van een door hun (tijdelijk) aangegeven Wachtwoord mijn account laten verwijderen.

      Groet Sipco
        Paul van KPN
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+26
        • Paul van KPN
        • Oud-Moderator
        • August 27, 2019
        Beste Ruud en Paul,

        Dank voor jullie reacties, ik heb jou tips Ruud ter harte genomen maar helaas zonder succes.
        Inmiddels is het probleem opgelost door een speciale helpdesk bij Samsung zelf.
        Zij hebben mij door middel van een door hun (tijdelijk) aangegeven Wachtwoord mijn account laten verwijderen.

        Groet Sipco
        Fijn dat het is opgelost Sipco. Tof dat je het hier nog even laat weten!
        'Cause I'm leavin' on a jet plane. Don't know when I'll be back again

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement