Skip to main content
Beantwoord

Verkeerd mobiel abonnement aangeklikt bij verlenging abonnement

  • July 28, 2021
  • 1 reactie
  • 42 keer bekeken

Ik heb mijn abonnement al verlengt ingaande 26 oktober2021. Alleen heb ik een fout gemaakt met mijn abonnement. Heb KPN10GB en 150 min/sms aangeklikt maar moet gewoon onbeperkt bellen/sms zijn.

Kan dit nu nog gewijzigd worden voor dat mijn abonnement per 26-10-2021 ingaat?

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Fred0183 
Bel met KPN klantenservice op 0800-0402 (gratis nummer) om te kijken wat mogelijk is.
Bij KPN Hussel beslis je zelf wat je nodig hebt en wat niet.
Als het abonnement gestart is kan je het elke maand weer aanpassen, omhoog én omlaag.
Dat kan 1 keer per maand. Je kan dus ook wachten tot het nieuwe abonnement gestart is.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • July 29, 2021

Hallo @Fred0183 
Bel met KPN klantenservice op 0800-0402 (gratis nummer) om te kijken wat mogelijk is.
Bij KPN Hussel beslis je zelf wat je nodig hebt en wat niet.
Als het abonnement gestart is kan je het elke maand weer aanpassen, omhoog én omlaag.
Dat kan 1 keer per maand. Je kan dus ook wachten tot het nieuwe abonnement gestart is.