Hallo @allart82 , meteen even bellen met 0800 0402.

ga ik morgen gelijk even doen

Hallo @allart82 , kan vandaag ook nog, met het weekend niet, dan pas maandag weer.

Hoi @allart82, welkom. 

@JanD heeft gelijk! het makkelijkste is om even te bellen. We moeten namelijk jouw bestelling annuleren en opnieuw aanvragen. Als je dit niet doet, dan gaat het abonnement wat jij hebt besteld in met een nieuw nummer. Nummer behoud kan natuurlijk ook achteraf aangevraagd worden, maar dan betaal je wel dubbel. 

inmiddels gebeld, nieuwe sim kaart ontvangen met het juiste nummer!! dus het begin is er, alleen kan ik nog steeds niet bellen, krijg dan te horen dat het gaat om  iets administratieve gaat,