Skip to main content
Beantwoord

Verkeerd nummer gekregen

  • October 13, 2020
  • 3 reacties
  • 63 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Geachte heer Mevrouw

Ik ben van tmobile over gestapt naar kpn MET nummer  Behoud,Nu krijg ik een mail om dat aan mijn televisie te koppelen thuis via mijn kpn ,dit heb ik gedaaan en nu staat er een vreemd 06 nummer In mijn kpn ,niet mijn eugen 06 nummer ,mijn abbonement gaat in december las in

Beste antwoord door Marguaritha

Hey @JDWorklabs! Welkom op het KPN Forum :grin:

 

Goed om te horen dat je bent overgestapt naar KPN, dat is altijd goed nieuws. Ik vermoed dat het nummer wat je te zien krijgt jouw tijdelijke KPN nummer is. 

Jouw nummer gaat pas in december over naar KPN, omdat dan het abonnement in gaat. KPN geeft je dan een tijdelijk nummer tot die tijd, deze is verder niet actief om te gebruiken.

Kun je anders je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan check ik het voor de zekerheid even voor je na :grin: .

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Marguaritha
    Topper
    Forum|alt.badge.img+3
    • Marguaritha
    • Oud moderator
    • Antwoord
    • October 20, 2020

    Hey @JDWorklabs! Welkom op het KPN Forum :grin:

     

    Goed om te horen dat je bent overgestapt naar KPN, dat is altijd goed nieuws. Ik vermoed dat het nummer wat je te zien krijgt jouw tijdelijke KPN nummer is. 

    Jouw nummer gaat pas in december over naar KPN, omdat dan het abonnement in gaat. KPN geeft je dan een tijdelijk nummer tot die tijd, deze is verder niet actief om te gebruiken.

    Kun je anders je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan check ik het voor de zekerheid even voor je na :grin: .

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    J
    Nieuwkomer
    • JDWorklabs
    • Auteur
    • October 20, 2020

    Dankuwel Voor uw antwoord ik zal afwachten tot december en kijken wat er gebeurd…en nee ik vul helemaal niets in op mijn profiel want dat gaat helemaal  Niemand aan,kpn heefd mijn naam en rekening nummer dat is voldoende

    MVG AKleppe

    Marguaritha
    Topper
    Forum|alt.badge.img+3
    • Marguaritha
    • Oud moderator
    • October 20, 2020

    Dat is helemaal goed! Dan wachten we het even af :grin:

    Ik wil nog wel even aangeven dat het aanvullen van je profiel alleen inzichtelijk voor KPN medewerkers. Niemand kan deze gegevens verder in zien. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement