Hi,
Afgelopen weekend was ik door mijn internetbundel heen, dus ik wilde een extra bundel aanvragen. Toen heb ik per ongeluk de verkeerde sms-code gebruikt (VOORDEEL DATA 2000 AAN; wat de code is voor buiten de EU) in plaats van degene die ik nodig had (1GB AAN; voor binnen de EU). Is het mogelijk de bundel voor buiten de EU te annuleren? Hij is nog ongebruikt en ik verwacht hem komend jaar ook niet te gebruiken.
De juiste bundel heb ik inmiddels al aangevraagd, ik zit nu alleen nog met een onbruikbare bundel voor buiten de EU die ik graag wil annuleren.
Mvg,
Erik