Beantwoord

Verkeerde naam op factuur

Forum|Forum|5 years ago
December 29, 2020
1 reactie
100 keer bekeken

MargrietM
Nieuwkomer

Op mijn facturen van mijn mobiele abonnement staat een verkeerde naam. Het is een combinatie van mijn eigen voorletters en mijn vorige bedrijf. Vreemd! In Mijn KPN staan alle gegevens goed. Kunnen jullie die voor mij aanpassen?

Beste antwoord door Jose_

Hoi @MargrietM, welkom op het forum!

Wat onhandig dat de naam op je facturen verkeerd staat. In dat geval staat er waarschijnlijk iets niet goed bij de betaalgegevens in ons systeem. Dat kan aangepast worden via de telefonische klantenservice! Je kunt mijn collega's elke dag tussen 8.00 - 22.00 uur gratis bereiken via 0800 0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+11

Jose_
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
January 5, 2021

Hoi @MargrietM, welkom op het forum!

Wat onhandig dat de naam op je facturen verkeerd staat. In dat geval staat er waarschijnlijk iets niet goed bij de betaalgegevens in ons systeem. Dat kan aangepast worden via de telefonische klantenservice! Je kunt mijn collega's elke dag tussen 8.00 - 22.00 uur gratis bereiken via 0800 0402.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom