Skip to main content

Op mijn facturen van mijn mobiele abonnement staat een verkeerde naam. Het is een combinatie van mijn eigen voorletters en mijn vorige bedrijf. Vreemd! In Mijn KPN staan alle gegevens goed. Kunnen jullie die voor mij aanpassen? 

Hoi @MargrietM, welkom op het forum!

Wat onhandig dat de naam op je facturen verkeerd staat. In dat geval staat er waarschijnlijk iets niet goed bij de betaalgegevens in ons systeem. Dat kan aangepast worden via de telefonische klantenservice! Je kunt mijn collega's elke dag tussen 8.00 - 22.00 uur gratis bereiken via 0800 0402.