Skip to main content

Ik heb twee mobiele abonnementen bij KPN die op mijn naam staan. Ik heb een nieuw abonnement (verlenging)aangevraagd voor 1 van die nummers, maar nu is het verkeerder nummer verlengd?!! Hoe kan ik een medewerker via de mail bereiken? Al die mailtjes die ik van KPN krijg zijn No-replay mailtjes?? Hopelijk heeft iemand snel een antwoord. Hartelijk bedankt alvast.

Hallo @GKooijman ,

KPN is niet per e-mail te bereiken. 
 

KPN is hiervoor wel gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Â