Beantwoord

Verkeerde nummer verlengd

Forum|Forum|5 years ago
November 24, 2020
1 reactie
72 keer bekeken

GKooijman
Nieuwkomer

Ik heb twee mobiele abonnementen bij KPN die op mijn naam staan. Ik heb een nieuw abonnement (verlenging)aangevraagd voor 1 van die nummers, maar nu is het verkeerder nummer verlengd?!! Hoe kan ik een medewerker via de mail bereiken? Al die mailtjes die ik van KPN krijg zijn No-replay mailtjes?? Hopelijk heeft iemand snel een antwoord. Hartelijk bedankt alvast.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @GKooijman ,

KPN is niet per e-mail te bereiken.

KPN is hiervoor wel gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm

Kies een onderwerp.

Tik dan op : Ik heb een andere vraag

(en dan helemaal naar beneden scrollen)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.