Skip to main content

Mijnheer/Mevrouw ik heb de 3-1 simkaart aangevraagd, maar nu blijkt dat het voor een ander mobiel nummer is dan die waarvoor ik hem heb gekregen. Nu wil ik alles gecancelled hebben maar waar kan ik dat doen. Naar kpn mailen lukt niet dus geeft u mij een mail adres van kpn zodat ik dat als nog kan doen.

Met Vriendelijke Groet R.B

Hallo @QuoVadis!

Daar is inderdaad iets fout gegaan. We zijn niet via de mail bereikbaar, je kunt dan ook het beste even bellen om dit zo gauw mogelijk op te lossen. Mijn collega's zitten elke dag tussen 8.00 - 22.00 uur voor je klaar en zijn te bereiken op het nummer 0800 0402 (gratis).


Bedankt, voor het antwoord, ik zal zo spoedig mogelijk bellen.