Skip to main content
Beantwoord

verleng

  • September 24, 2020
  • 4 reacties
  • 85 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Ik heb gister mijn abonnement verlengt met ene verleng deal maar heb nog geen bevestig gekregen maar ondertussen is   de aanbieding wel al weg. Heb gisteravond 22:00 uur besteld 

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @Erwen bakker, welkom op ons forum en dank je wel voor jouw bericht. Ik zie dat @Jeroen Ruiter en @Noordzee al een antwoord hebben gegeven op jouw vraag, heel erg bedankt hiervoor. :relaxed: Heb je de bevestiging inmiddels ontvangen? Het komt soms voor dat hij in de map met ongewenste mail terecht komt. Heb je deze map ook gecontroleerd? Mocht je hem nog niet hebben ontvangen, zou je dan jouw profiel volledig in kunnen vullen en hieronder een seintje kunnen geven als je dat hebt gedaan? Dan ga ik voor je op onderzoek uit!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    A
    • Anonymous
    • September 24, 2020

    Welkom op het forum. Voor de medewerkers van KPN is het belangrijk dat alles relevante persoonsgegevens in je profiel worden aangevuld, zodat zij zo goed mogelijk kunnen ondersteunen bij het zoeken van een passende oplossing. Mocht je dit al gedaan hebben, zullen medewerkers binnenkort reageren op je bericht. Het is de laatste tijd erg druk, waardoor een reactie even op zich kan laten wachten.

    Het is ook mogelijk om te bellen met 0800-0402 of te chatten.

    Website: https://www.kpn.com/service.htm

    Let op! Bij het bellen is het handig om aan te geven dat je een medewerker wil spreken. Anders bestaat de kans dat je een sms krijgt met tips en wordt de verbinding automatisch verbroken.

      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • September 25, 2020

      Ik heb gister mijn abonnement verlengt met ene verleng deal maar heb nog geen bevestig gekregen maar ondertussen is   de aanbieding wel al weg. Heb gisteravond 22:00 uur besteld 

      Hallo @Erwen bakker ,

      Vaak duurt het ongeveer 24 uur voordat je de bevestiging ontvangt. 

      Heb jij de bevestiging inmiddels ontvangen? 

       

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Ron van KPN
        Helper
        Forum|alt.badge.img+10
        • Ron van KPN
        • Oud-Moderator
        • Antwoord
        • September 28, 2020

        Hi @Erwen bakker, welkom op ons forum en dank je wel voor jouw bericht. Ik zie dat @Jeroen Ruiter en @Noordzee al een antwoord hebben gegeven op jouw vraag, heel erg bedankt hiervoor. :relaxed: Heb je de bevestiging inmiddels ontvangen? Het komt soms voor dat hij in de map met ongewenste mail terecht komt. Heb je deze map ook gecontroleerd? Mocht je hem nog niet hebben ontvangen, zou je dan jouw profiel volledig in kunnen vullen en hieronder een seintje kunnen geven als je dat hebt gedaan? Dan ga ik voor je op onderzoek uit!

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          Ron van KPN
          Helper
          Forum|alt.badge.img+10
          • Ron van KPN
          • Oud-Moderator
          • October 1, 2020

          Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement