Verlengen abonnement voor einde contract

Beste KPN,

Ik ben altijd Telfort klant geweest. Ik ben een tijd terug overgenomen door KPN. Echter ging ik online kijken wanneer ik een nieuwe telefoon kon halen omdat dat bij telfort altijd 6 maanden van te voren was. Ik haalde altijd in November mijn nieuwe toestel. Nu zie ik dat dit bij jullie opeens 4 maanden is? Ik heb niet gekozen voor deze verandering en ervaar hier nu wel nadeel aan. Is er een mogelijkheid dat ik al een nieuw abonnement kan afsluiten? Of in ieder geval aankomende maand.

Met vriendelijke groet, 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid