Hallo Allen,
Sinds gisteren mocht ik mijn telefoon abonnement verlengen. Nu wil ik vandaag verlengen maar staat er een eindatum van 02-12-2037. Gaat hier administratief wat fout of doe ik iets fout?
Hallo Allen,
Sinds gisteren mocht ik mijn telefoon abonnement verlengen. Nu wil ik vandaag verlengen maar staat er een eindatum van 02-12-2037. Gaat hier administratief wat fout of doe ik iets fout?
Hoi
Waarschijnlijk staat er dan al een verlenging actief, en dat moet eerst verwerkt worden eer je opnieuw de verlenging kunt doen.
En dat duurt niet tot 2037, dus wees gerust.
Vertrouw je het niet bel dan even met het gratis nummer 0800 0402
Bereikbaar op ma-vr tussen 08:00 - 20:00. zat. - 17:00
Zon- en feestdagen gesloten
Je kunt ook hier wachten op antwoord maar dat duurt wel langer, zo ja zet dan vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel, wat alleen zichtbaar is voor KPN en voor jou, dan kunnen ze je sneller helpen.
Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.
Hi
Heb je wellicht geprobeerd te verlengen maar dacht je dat dit niet goed ging, en kreeg je daarna deze datum te zien? Dan zal je eerste poging toch zijn geslaagd. Of heb je een foutje gemaakt en je verlenging af geprobeerd te breken? In dat geval, wel even bellen met 0800 - 0402, zodat je verlenging verwijder kan worden en je weer opnieuw een juiste bestelling kunt plaatsen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.