Skip to main content
Beantwoord

Verlengen nieuwe mobiel

  • March 26, 2021
  • 1 reactie
  • 16 keer bekeken

Hoi, Ik had al een abonnement met een telefoon, maar heb deze toen verlengt. Dat heb ik toen gedaan, maar nu ook een nieuwe telefoon met abonnement besteld. Gaat dit nu gelijk goed? of had ik eerst andere abonnement moeten annuleren? In mijn kpn staat nu dat ik hem weer kan verlengen in 2100. Klopt dit wel?

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hi @elsagemmink, welkom hier!

Goed dat je scherp bent en zeker wilt weten of jouw bestelling goed gegaan is. Het kan eventjes duren voordat je jouw verlening in MijnKPN ziet staan. Is dit inmiddels zichtbaar en klopt alles? Zo niet, dan raad ik je aan om contact op te nemen met onze klantenservice. Mijn collega helpt je dan meteen verder om het recht te zetten. Ik hoor graag of 't is gelukt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hi @elsagemmink, welkom hier!

Goed dat je scherp bent en zeker wilt weten of jouw bestelling goed gegaan is. Het kan eventjes duren voordat je jouw verlening in MijnKPN ziet staan. Is dit inmiddels zichtbaar en klopt alles? Zo niet, dan raad ik je aan om contact op te nemen met onze klantenservice. Mijn collega helpt je dan meteen verder om het recht te zetten. Ik hoor graag of 't is gelukt.