Skip to main content

Hoi, Ik had al een abonnement met een telefoon, maar heb deze toen verlengt. Dat heb ik toen gedaan, maar nu ook een nieuwe telefoon met abonnement besteld. Gaat dit nu gelijk goed? of had ik eerst andere abonnement moeten annuleren? In mijn kpn staat nu dat ik hem weer kan verlengen in 2100. Klopt dit wel?

Hi @elsagemmink, welkom hier!

Goed dat je scherp bent en zeker wilt weten of jouw bestelling goed gegaan is. Het kan eventjes duren voordat je jouw verlening in MijnKPN ziet staan. Is dit inmiddels zichtbaar en klopt alles? Zo niet, dan raad ik je aan om contact op te nemen met onze klantenservice. Mijn collega helpt je dan meteen verder om het recht te zetten. Ik hoor graag of 't is gelukt.