Skip to main content

Zie nu dat mijn contract zonder mijn mede weten is verlengd. Dit is niet de bedoeling!!

Hoe gaan we dit oplossen?

Hoorchet graag van u

L de Vries

Klantnummer *********

Uw contract wordt nooit verlengd als u dat zelf niet doet maar loopt door en wordt maandelijks opzegbaar. 


Gaat omeen sim only


Hoe is het verlengt dan?? Een sim only stopt niet automatisch na een jaar.


In mijn overzicht staat dat het 2 maart j.l verlengd is naar maart 2022


Maar oké dan gan regel ik wel dat wel met maand opzegtermijn. 

Dank voor u reactie!

Vr groet,

L de Vries.


Hi @Leonie54,

Staat er in het overzicht dat je hébt verlengd? Of staat er wellicht dat je kúnt verlengen vanaf 2 maart 2022? Zou je dit eens goed kunnen controleren? :slight_smile:


Begrijp ik het nu goed dat mijn abonnement per maand opzegbaar is?

Mij is namelijk vrijdag medegedeeld dat ik er tot 30 juni 2022 aan vast zit, watvik overigens zeer opmerkelijk vind hoor.

 

Vr groet

L de Vries


Zou je je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan @Leonie54 ? Je mag het mobiele nummer waar het om gaat, in het opmerkingenveld noteren. Dan kan ik even kijken hoe het precies zit met jouw abonnement!


Hoi Maja,

 

Heb de gegevens in gevuld hoor!

 

Gr Leonie54


Sorry Maja mijn klantnummer is ***

 

Leonie54

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy


?


Bedankt @Leonie54 :slight_smile:

Ik zie dat je abonnement in is gegaan op 30-06-2020 waardoor de einddatum van je contract staat op 29-06-2022. Dat houdt in dat  je verlengbaar bent per 02-03-2022.

Je nummer is nu dus niet maandelijks opzegbaar, pas ná 30-06-2022kan je abonnement opgezegd worden.


Bedankt voor je moeite Maja!

 

Vr groet,

Leonie54 


Graag gedaan!