Beantwoord

vervalt abonnement mobiel bij opzeggen gekoppeld abonnement.

Forum|Forum|5 years ago
April 25, 2021
2 reacties
50 keer bekeken

F

flora de vos - buscop
Nieuwkomer

mijn abonnement telf. 06******** is gekoppeld aan dat van mijn zus 06*********

dat abonnement is opgezegd per 6 mei a.s.

wat gebeurd er met mijn kosteloos abonnement (prepaid????)

ik hoor het graag

flora de vos - buscop

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @flora de vos - buscop ,

Heb jij prepaid? Dan gebeurt er helemaal niets met jouw prepaid-nummer. Denk er wel aan dat je dit nummer regelmatig (minimaal eens per half jaar) gebruikt of opwaardeert.

Heb jij toch een abonnement? Dan loopt jouw abonnement gewoon door zolang je het niet opzegt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
April 26, 2021

Hallo @flora de vos - buscop ,

Heb jij prepaid? Dan gebeurt er helemaal niets met jouw prepaid-nummer. Denk er wel aan dat je dit nummer regelmatig (minimaal eens per half jaar) gebruikt of opwaardeert.

Heb jij toch een abonnement? Dan loopt jouw abonnement gewoon door zolang je het niet opzegt.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

+35

PeterG
Forum|Forum|5 years ago
April 26, 2021

En als het een abonnement is: alleen het abonnement van het opgezegde nummer stopt. Het andere abonnement blijft doorlopen tegen de kosten daarvoor.

Een “kosteloos” abonnement bestaat niet.

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom