Vervangende sim KPN werkt niet in XS4ALL dongel

Question

Geachte heer/mevrouw,

Een aantal weken geleden heb ik een kpn simkaart gehad van kpn. Dit werd de vervanger voor de xs4all simkaart, die in mijn xs4all dongel zit. Echter werkt mijn internet niet wanneer ik de kpn simkaart plaats. Tot voorkort kon ik nog de xs4all simkaart gebruiken, maar deze werkt nu niet meer.

Graag verneem ik van u een oplossing zodat ik weer een internetverbinding kan maken mbv mijn xs4all

Joris62 · Accepted Answer

Beste @agnes69, je moet in de instellingen van het dongle bij toegangspunt (APN) 'basicinternet' invullen. Gebruikersnaam en wachtwoord mogen vervolgens leeg blijven. Zou je dit eens willen proberen?Verder moet die SIM kaart eerst geactiveerd worden. Dit kan op deze web site:https://www.kpn.com/service/mobiel/aanvragen/activeren.htm#/

Bram van KPN · Answer

Hi @agnes69! Is het met de tips van @Joris62gelukt de dongel weer werkend te krijgen?

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload