Beantwoord

Vervangende sim KPN werkt niet in XS4ALL dongel

Forum|Forum|3 years ago
August 9, 2022
2 reacties
179 keer bekeken

agnes69
Nieuwkomer

Geachte heer/mevrouw,

Een aantal weken geleden heb ik een kpn simkaart gehad van kpn. Dit werd de vervanger voor de xs4all simkaart, die in mijn xs4all dongel zit. Echter werkt mijn internet niet wanneer ik de kpn simkaart plaats. Tot voorkort kon ik nog de xs4all simkaart gebruiken, maar deze werkt nu niet meer.

Graag verneem ik van u een oplossing zodat ik weer een internetverbinding kan maken mbv mijn xs4all

Beste antwoord door Joris62

Beste @agnes69 , je moet in de instellingen van het dongle bij toegangspunt (APN) 'basicinternet' invullen. Gebruikersnaam en wachtwoord mogen vervolgens leeg blijven. Zou je dit eens willen proberen?

Verder moet die SIM kaart eerst geactiveerd worden. Dit kan op deze web site: https://www.kpn.com/service/mobiel/aanvragen/activeren.htm#/

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+10

Joris62
Wijsgeer
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
August 9, 2022

Beste @agnes69 , je moet in de instellingen van het dongle bij toegangspunt (APN) 'basicinternet' invullen. Gebruikersnaam en wachtwoord mogen vervolgens leeg blijven. Zou je dit eens willen proberen?

Verder moet die SIM kaart eerst geactiveerd worden. Dit kan op deze web site: https://www.kpn.com/service/mobiel/aanvragen/activeren.htm#/