Beantwoord

Vervangende simkaart aanvragen lukt niet

Forum|Forum|5 years ago
June 3, 2021
3 reacties
68 keer bekeken

fabio nahuis
Nieuwkomer

hallo,

ik ben een paar dagen mijn telefoon kwijtgeraakt met mijn simkaart en nu wil ik dus een nieuwe simkaart aanvragen maar mijn producten zijn niet gekoppeld aan mijn KPN waardoor ik dus geen nieuwe simkaart aan kan vragen, hoe kan ik dit wel voor elkaar krijgen.

groetjes, Fabio

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @fabio nahuis, wat enorm balen zeg :slight_frown:

Je kunt een nieuwe simkaart ophalen bij een KPN winkel, dan loop je direct met een werkende simkaart weer naar buiten :slight_smile:

Mocht het je niet lukken om op korte termijn een KPN winkel te bezoeken, dan kan ik ook een nieuwe naar je opsturen. Zou je in dat geval je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het mobiele nummer waar het om gaat, in het opmerkingenveld noteren!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Maja van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
June 3, 2021

Hi @fabio nahuis, wat enorm balen zeg :slight_frown:

Je kunt een nieuwe simkaart ophalen bij een KPN winkel, dan loop je direct met een werkende simkaart weer naar buiten :slight_smile:

Mocht het je niet lukken om op korte termijn een KPN winkel te bezoeken, dan kan ik ook een nieuwe naar je opsturen. Zou je in dat geval je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het mobiele nummer waar het om gaat, in het opmerkingenveld noteren!