Al twee dagen lukt het mij niet om mijn vervangende simkaart te activeren. Ook geprobeerd via @KPNWebcare, deze vragen al mijn gegevens en vervolgens hoor ik helemaal niks meer.
Er is een probleem met de server: ‘Wij kunnen uw gegevens niet ophalen, probeer het later nog eens.’
Kan iemand mij helpen hiermee?!
Hallo
Alles wat bij ons binnenkomt, wordt op volgorde van binnenkomst gelezen en verwerkt, dus via onze Socials en het KPN Forum heb je te maken met een wachttijd. We helpen je uiteraard graag verder!
Wil jij de volgende gegevens in jouw Forum profiel noteren?
In het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt. Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik je gegevens erbij kan pakken!
Hallo
Op het kaartje van de Simkaart staat ook een simkaart nummer dat begint met 89 zou jij deze ook willen toevoegen aan jouw profiel.
De activatie is inmiddels gelukt.
Gelukkig! :)
Mocht er nog weer eens iets zijn, dan horen wij graag weer van je.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.