Vervangende simkaart is geactiveerd, maar oude simkaart nog niet geblokkeerd

Ik ben mijn telefoon met simkaart verloren doordat hij in het water vile van een kanaal.

Heb een nieuw toestel gehaald en de winkel heeft daar een simkaart ingestopt en die gelijk geactiveerd.

Nu moet ik volgens KNP nog de oude blokkeren. Gebeurt dat niet automatisch als er een nieuwe simkaart wordt geactiveerd? Zo nee dan wil ik graag duidelijk weten hoe dat moeten en niet eindeloos van het kastje naar de muur worden gestuurd door uw website.

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: topic verplaatst naar juiste board