Skip to main content
Beantwoord

Voicemail mobiele telefoon werkt niet

  • October 13, 2022
  • 1 reactie
  • 105 keer bekeken

Ik heb een werktelefoon gekregen welke eerst in gebruik was van een oud collega. Ik heb hierbij wel een nieuw nummer gekregen. Ik heb de oude voicemail veranderd en gebeld naar 12331 en een sms AAN gestuurd naar 1233. Telefoon is ook al meerdere keren opgestart. 

Telkens als mensen mij bellen en ik niet opneem krijgen ze te horen: Dit nummer is niet in gebruik. Ik kan verder wel gewoon bellen en gebeld worden, maar mijn voicemail werkt niet. Hoe is dit op te lossen?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Lars Altink, welkom op ons forum! Dit klinkt alsof er iets van een doorschakeling op staat naar een nummer dat niet meer bestaat. Heb je hierover ook al contact gehad met de klantenservice op 0800-0402 of 0800-0403 als het om een zakelijke aansluiting gaat? Als je nummer bij een grootzakelijk abonnement ondergebracht is zal je werkgever hier iemand of een afdeling voor hebben.

 

In ons kennisbank artikel kun je alle informatie vinden over voicemail bij particuliere abonnementen:

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 17, 2022

Hoi @Lars Altink, welkom op ons forum! Dit klinkt alsof er iets van een doorschakeling op staat naar een nummer dat niet meer bestaat. Heb je hierover ook al contact gehad met de klantenservice op 0800-0402 of 0800-0403 als het om een zakelijke aansluiting gaat? Als je nummer bij een grootzakelijk abonnement ondergebracht is zal je werkgever hier iemand of een afdeling voor hebben.

 

In ons kennisbank artikel kun je alle informatie vinden over voicemail bij particuliere abonnementen: