Skip to main content

Goede middag,

De bundel van 150 wordt eerst opgebruikt.

Nu zou ik graag eerst mijn 1000 bundel opmaken kan ik dat aanpassen ?

(dan kan ik na 30-04-2020 nog mijn 150 bundel gebruiken..)

Alvast bedankt.

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

 

 

Hallo @Albert_1 Welkom hier en dank voor het stellen van je vraag. Het korte antwoord op je vraag is helaas ‘nee'. Het is niet mogelijk. Je gebruikt altijd eerst je reguliere tegoed en daarna spreek je je het tegoed uit je Extra Bundel aan. Je leest dat onder andere hier, bij ‘Handig om te weten'. 


Dit is echt behoorlijk waardeloos, Albert van KPN, want m’n extra bundel wordt nu overruled (!) door de nieuwe start van m’n vaste abonnement….. En ik kan zo die extra bundel, die natuurlijk nog een kortere looptijd heeft dan de 30 dagen van m’n abonnement, dus NIET (!) meer aanspreken en opmaken…..  Echt waardeloze feature dat die extra ingekochte bundel zo voor (!) de verloop daarvan effectief vervalt. 


Reageer