Skip to main content

Goedenavond KPN klantenservice afdeling mobile.

 

Ik heb u een vraag:

Mijn buurvrouw heeft bij KPN een abonnement op alles in 1 pakket.

Waar nu zij mij wist te vragen of haar abonnement bij Vodafone ook kan overzetten naar KPN Mobile.

Omdat bij KPN  Alles in 1 paket en KPN Mobile weer goedkoper is in het Abonnement van de klant.

Gaarne zie ik u reactie te gemoed.

Ja. Zij kan bij kpn een mobiel abonnement nemen met nummerbehoud. Kpn zegt dan automatisch het Vodafone abonnement op. Na de wettelijke maand opzegtermijn stopt het Vodafone abonnement en krijgt kpn het nummer. Vanaf dat moment belt je buurvrouw met haar vertrouwde nummer met het kpn abonnement. 

Abonnement met nummerbehoud kan online via de site geregeld. In een telefoon winkel. Of via de telefonische klantenservice. 

Het gratis nummer van kpn is 0800 0402
Je kunt ook het gewone nummer bellen: 06 1200 1200 (gebruikelijke kosten)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.