Skip to main content

Beste KPN.

 

Wij hebben op ons adres zowel internet & tv als twee mobiele abonnementen. Vandaag kregen we voor beide abonnementen ineens de melding dat ons KPN compleet voordeel van 5 euro korting per maand is vervallen. We hebben niks gewijzigd aan onze abonnementen, dus ik zou graag willen weten hoe dit kan en hoe we ons voordeel terugkrijgen.

 

Met vriendelijke groet

SMK

Hallo @smk , heeft KPN geen reden opgegeven dan?

 

Hi @JanD 

 

Nee, geen reden opgegeven. Inmiddels het telefoonnummer van de klantenservice gevonden (dat was een uitdaging) en begrepen dat het komt doordat we naar een ander systeem worden overgezet. Het zou goed moeten komen….

Toch maar even in de gaten houden.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden