Hallo,
Sinds gisteren, 13-07-2020, is mijn telefoonnummer overgegaan van Tele2 naar KPN. Echter werkt het bellen via WiFi niet (bij Tele2 werkte het wel). Na veelvuldig contact via chat met KPN is het nog niet opgelost. Bellen via WiFi staat aan in de instellingen, Iphone is al meerdere keren opnieuw opgestart en ik heb zelfs de gehele Iphone gereset.
Overigens heb ik al een nieuwe simkaart van KPN gekregen om te kijken of het daar aan lag maar te vergeefs.
Ik woon in een nieuwbouw huis, binnen heb ik geen service dus ik ben afhankelijk van Bellen via WiFi. Door de jullie collega's van de klantenservice ben ik doorverwezen naar de forum, hopelijk kunnen jullie mij helpen om Bellen via WiFi werkend te krijgen.
Groet, IvdZijden