Skip to main content

Als ik kijk bij mijn verbruikte mb's op de kpn app, zie ik dat er 777 mb's zijn verbruikt van de 4000....echter als ik kijk op mijn telefoon bij mobiele gegevens dan heb ik 3000 mb's verbruikt.

Waarom loopt kpn zo achter met verwerken?

 

Hallo @Passau25 ,

Het is deze maand allemaal net wat anders dan in andere maanden. 

Je hebt ongeveer twee weken geleden 5 GB kado gekregen van KPN. 

Je bent nu eerst die extra 5GB aan het opmaken. Zo kun/kon je het terugzien in MijnKPN: