Er moet nog 5 euro husselkorting af. Dat is nog niet geregeld.
Die 5 euro husselkorting is er wel in verrekend. Ik zou dus 14 euro betalen. Maar nu betaal ik dus 19 euro (24 min de 5 euro husselkorting). KPN rekent dus opeens 5 euro meer.
Volgens mij is er 5 euro husselkorting omdat u ook een vast internet abonnement van KPN hebt. En 5 euro "zolang uw abonnement loopt". Maar helemaal precies weet ik het niet.
Ben je er al achter waarom het bedrag anders is dan je verwachtte @MJO1983? Zo niet, vul dan jouw forumprofiel aan met je 06-nummer, postcode + huisnummer, naam, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer van de contractant. Dan ga ik voor je kijken of ik het kan verklaren.
En welkom op ons Forum trouwens En excuses voor het lange wachten.
Dag Niek,
Dank voor je reactie. Ik heb inmiddels contact gehad met je collega van de Klantenservice en het is opgehelderd. Ik miste nog een extra korting van €5,- Dus dat is geregeld!
Super, fijn dat het geregeld is Als dit het was, dan wens ik je alvast een fijn weekend!