Vraag over tegemoetkoming van uw claim

Question

Hallo,Ik heb een mail van kpn ontvangen dat ik recht hebt op een vergoeding.In de mail staat een link die ik moet gebruiken, maar deze is niet te gebruiken, hoe kan ik nu bevestigen dat ik de tegemoetkoming wil hebben? Admin: eigen topic voor je aangemaakt																		 									Informatie over uw claim									Hieronder ziet u de gegevens voor de claim die u hebt ingediend.									Dossiernummer: 670629-042434									Mobiel nummer: 06xxxxxxxx									Tegemoetkoming: € 353,81									Hebt u meerdere abonnementen aangemeld? Dan krijgt u per abonnement een aparte e-mail. Geef akkoord door te klikken op onderstaande link. Dan gaan wij aan de slag met uw tegemoetkoming. Let op: u kunt de link maar 1 keer gebruiken. Als u erop hebt geklikt, werkt hij daarna niet meer.https://www.kpn.com/service/consumentenbond-consumentenclaim.htm?token=QsVHPrqEqwAYg6d8de9Rw4drmkGwcVIw1D2W%2B6YQVQ74qUx53wZ1YII1QYAApvJkNu2jawRQFnhvu8eqCy5IGw%3D%3D

Raymond869 · Accepted Answer

Hallo, maakt niet uit. Is inmiddels door consumenten claim geregeld.

Shyrin van KPN · Answer

Hi @Raymond869! Mega late reactie: excuses hiervoor!Is het in de tussentijd gelukt om jouw bevestiging door te geven (eventueel via een andere browser)? Hoor het graag als je onze hulp nog nodig hebt!

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload