Skip to main content
Beantwoord

Vroegtijdig verlengen abonnement

  • January 4, 2021
  • 2 reacties
  • 58 keer bekeken

Beste lezer,

In de afgelopen twee jaren heb ik gebruik gemaakt van een abonnement met toestel. Deze is inmiddels al langere tijd verlopen en ik ben overgestapt op Sim-only. Hierbij ben ik niet alert genoeg geweest op de voorwaarden. Ik meende dat deze opzegbaar was wanneer er werd gekozen voor een nieuw abonnement met nieuw toestel. Echter zit ik nu vast aan het abonnement en is hij te verlengen per 03-03-2022. 

Mijn vraag is of er een mogelijkheid is om toch voor de verleng datum een afspraak te maken om een nieuw abonnement af te sluiten met toestel. Dit zou immers betekenen dat ik maandelijks meer zal betalen en ik kan genieten van een nieuw toestel, win-win zou ik zeggen 😉.

In afwachting op uw reactie.

 

Met vriendelijke groet,

Rosalie

 

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Nick83

Vanaf 4 maanden na dat een sim-only abonnement ingegaan is kun je dit omzetten naar een nieuw abonnement met toestel. Maar dit moet wel via een KPN medewerker. Het kan niet via de website. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • January 4, 2021

Vanaf 4 maanden na dat een sim-only abonnement ingegaan is kun je dit omzetten naar een nieuw abonnement met toestel. Maar dit moet wel via een KPN medewerker. Het kan niet via de website. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 4, 2021

Helder, bedankt voor de snelle reactie Nick.