Beste lezer,

In de afgelopen twee jaren heb ik gebruik gemaakt van een abonnement met toestel. Deze is inmiddels al langere tijd verlopen en ik ben overgestapt op Sim-only. Hierbij ben ik niet alert genoeg geweest op de voorwaarden. Ik meende dat deze opzegbaar was wanneer er werd gekozen voor een nieuw abonnement met nieuw toestel. Echter zit ik nu vast aan het abonnement en is hij te verlengen per 03-03-2022. 

Mijn vraag is of er een mogelijkheid is om toch voor de verleng datum een afspraak te maken om een nieuw abonnement af te sluiten met toestel. Dit zou immers betekenen dat ik maandelijks meer zal betalen en ik kan genieten van een nieuw toestel, win-win zou ik zeggen .

In afwachting op uw reactie.

Met vriendelijke groet,

Rosalie

*Admin: topic verplaatst naar juiste board