Beste KPN,
Twee weken gelden (28 juli) zou een nieuwe Iphone bij ons worden bezorgd. Maar er kwam niets. We hebben inmiddels vele telefoontjes gepleegd, maar nog steeds geen Iphone… Hoe kan dit? En vooral, hoe lossen jullie dit op? Het is te gek voor woorden, dat het zolang duurt en niemand binnen jullie bedrijf de oplossing weet. We hebben wel betaald, maar niet geleverd gekregen. Een wanprestatie dus.
Graag een spoedige reactie!