Skip to main content

Beste KPN, 

Twee weken gelden (28 juli) zou een nieuwe Iphone bij ons worden bezorgd. Maar er kwam niets. We hebben inmiddels vele telefoontjes gepleegd, maar nog steeds geen Iphone… Hoe kan dit? En vooral, hoe lossen jullie dit op? Het is te gek voor woorden, dat het zolang duurt en niemand binnen jullie bedrijf de oplossing weet. We hebben wel betaald, maar niet geleverd gekregen. Een wanprestatie dus. 

Graag een spoedige reactie! 

@Ieuwe Welkom op het forum. Vanwege de drukte op het forum kon ik je helaas niet van een spoedige reactie voorzien. Heb je ondertussen je iPhone ontvangen? Mocht het niet zo zijn, zou je dan je forumprofiel willen invullen en zou je het mij kunnen laten weten als dit gelukt is? Dan kan ik je gegevens er bij pakken en uitzoeken wat er aan de hand is. 


@Ieuwe Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!