Skip to main content

Hallo  Woensdag overeenkomst bij KPN in winkel gesloten. Mobiel en Internet besteld.  Telefoon was niet voorradig. Binnen 24 uur zou deze geleverd worden aan huis. Deze deal gesloten omdat het zo snel kon. Ik zie geen track en trace in MijnKPN staan.  Geen bestellingen etc...... Twee keer gebeld donderdag 11 juni. Vrijdag niets in mailbox. Het is nu zaterdag.   Dit was de afspraak niet. Wanneer komt mijn telefoon?    
 

Beste @Belief, welkom en excuses voor de late reactie! Natuurlijk wil je je toestel zo snel mogelijk hebben, helemaal als je beloofd is dat je 'm binnen 24 uur hebt. Heb je je toestel inmiddels binnen? Kan ik hierin nog iets voor je betekenen? Wil je in dat geval je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. klantnummer(s)?


Hallo Marcia

hij is binnen.

aan loket een letter verkeerd overgenomen van mijn ID dus onhold gezet.

heeft 9 dgn geduurd voordat ik de telefoon had:((

nu;)))


Ach, wat een gedoe! Maar fijn dat je hem inmiddels wel binnen hebt. Veel plezier er van en bedankt dat je het nog even liet weten!