Skip to main content

Ik kreeg een bericht van KPN dat mijn beltegoed nog maar € 1,00 was. met het intoetsen van *101# was het saldo "0”.

Ik bel weinig met mijn smartphone en er moest, voor zover ik kan nagaan toch nog ongeveer € 30 opstaan. Laatste keer in januari j.l. opgehoogd

 

Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Ik kreeg een bericht van KPN dat mijn beltegoed nog maar € 1,00 was. met het intoetsen van *101# was het saldo "0”.

Ik bel weinig met mijn smartphone en er moest, voor zover ik kan nagaan toch nog ongeveer € 30 opstaan. Laatste keer in januari j.l. opgehoogd

 


Hallo @korhoentje ,

De kans is supergroot dat het tegoed is opgegaan aan Mobiel Internet. 
 

Zet dus het mobiele netwerk uit. En zet ook functies als WiFi-assistentie uit. 
 

Je kunt in het overzicht van jouw apps kijken aan welke apps het mobiel internet is opgegaan. Daar in dat overzicht kun je eventueel ook nog apps uitzetten voor mobiel internet. 


Ha @korhoentje Noordzee geeft een goede tip en zijn verklaring is vaker de oorzaak voor dit soort zaken. Heb je nog iets kunnen herleiden?