Waar kan ik de status van de reparatie van mijn mobiele telefoon inzien?

Zoals ik in mijn bericht aangaf, is dit nummer niet te bereiken. Vorige week kon ik hen ook niet bellen. De verbinding wordt direct verbroken en jullie hebben ook geen informatie. Wat nu? Hoe lang kan zo'n reparatie uiterlijk duren? Want ik krijg wel mijn maandelijkse abonnement afgeschreven, maar heb inmiddels al 3 weken geen telefoon en geen contact..

Oh sorry! Daar had ik he-le-maal overheen gelezen. 
Meer informatie over reparaties heb ik echt niet, dit loopt via onze partner.

Ik heb dus ook geen andere ingang en kan er zelf ook niet voor je heen bellen omdat ik niet de contractant ben.
Kun je het anders eens vanaf een ander toestel proberen?

Ik heb hetzelfde probleem. Als je de site bezoekt waar je naar verwezen wordt zie je niets over de status van de reparatie. Als je belt wordt de verbinding verbroken.