Skip to main content
Beantwoord

Waar kan ik live chat openen

  • October 28, 2020
  • 7 reacties
  • 10097 keer bekeken
T
Nieuwkomer

Ik zoek de knop: start live chat. Ben ik nou zo dom of staat die nergens. 

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Timmerfrits. Welkom op het KPN Forum. Je kan via deze link een Live chat met één van mijn collega's starten. :relaxed:

 

Update: je kunt niet meer chatten met ons. Wil je ons bereiken heb je verschillende opties:

  • voor ‘spoed’ of zaken waarbij we jouw gegevens nodig hebben, bel met 0800-0402 (ma-vr 8-20 uur en za 8-17 uur. 24/7 voor volledige dienstuitval)
  • op onze website vind je per onderwerp een antwoord op veel gestelde vragen per onderwerp
  • via Facebook of Twitter
  • in de kennisbank op het forum vind je veel artikelen over KPN producten
  • stel je vraag op het forum
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Vikash van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 28, 2020

    Hoi @Timmerfrits. Welkom op het KPN Forum. Je kan via deze link een Live chat met één van mijn collega's starten. :relaxed:

     

    Update: je kunt niet meer chatten met ons. Wil je ons bereiken heb je verschillende opties:

    • voor ‘spoed’ of zaken waarbij we jouw gegevens nodig hebben, bel met 0800-0402 (ma-vr 8-20 uur en za 8-17 uur. 24/7 voor volledige dienstuitval)
    • op onze website vind je per onderwerp een antwoord op veel gestelde vragen per onderwerp
    • via Facebook of Twitter
    • in de kennisbank op het forum vind je veel artikelen over KPN producten
    • stel je vraag op het forum
    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
      Danielle In T Veld
      Nieuwkomer

      Wil graag chat met u collega

      wjb
      Wijsgeer
      • wjb
      • July 5, 2021

      Wil graag chat met u collega

      Dan moet je een Live Chat starten.


      Admin: link verwijderd, je kunt niet meer chatten met ons.

      Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
      Danielle In T Veld
      Nieuwkomer

      Wil graag chat met u collega

      Dan moet je een Live Chat starten.

      Hij zegt al half uur 1 wachtende voor me 


      Admin: link verwijderd, je kunt niet meer chatten met ons.

      wjb
      Wijsgeer
      • wjb
      • July 5, 2021

      Wil graag chat met u collega

      Dan moet je een Live chat (klik) starten.

      Hij zegt al half uur 1 wachtende voor me 

      Daar kan ik je verder niet bij helpen, ik ben, net als jij, gewoon een klant van KPN en lid van dit forum. Ik ben bsng dat je het "gewoon" moet blijven proberen.

      Overigens krijg ook ik te zien dat er nog 1 wachtende voor me is …

      ... en dat zou dan eigenlijk niet kunnen immers dat zouden er dan minimaal twee moeten zijn.

      Ik ben bang dat er iets mis gaat bij de live chat. @Vikash?

      Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
      Vikash van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23

      @Danielle In T Veld en @wjb Ik heb het doorgezet. We gaan het verder uitzoeken. Bedankt voor het doorgeven!

      You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
      Vikash van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23

      @Danielle In T Veld Zou je deze link willen proberen om een chat op te starten? Ik heb eerder in dit topic het verkeerde (oud) linkje gedeeld en zal het gelijk even aanpassen. 

       

      Admin: link verwijderd, je kunt niet meer chatten met ons.

      You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement