Hoi @rene en hellen, om je goed te kunnen helpen en het forum overzichtelijk te houden, hebben we een eigen topic voor je aangemaakt. 

Ik lees dat je op zoek bent naar de datum dat je abonnement in gaat. Wat voor abonnement heb je aangevraagd, een mobiel abonnement? In de bevestiging van de aanvraag staat wanneer je nieuwe abonnement start. Als je overstapt en een telefoonnummer meeneemt, krijg je apart een e-mail over je nummerbehoud. Je kunt daarnaast makkelijk online je bestelstatus nakijken. Laat maar weten of je er uit gekomen bent.