Beantwoord

waar zie je de gekochte MB

Forum|Forum|5 years ago
June 24, 2021
2 reacties
247 keer bekeken

Yvvvvv
Nieuwkomer

Goedemorgen, omdat mijn Mb bijna op is, heb ik 1000 MB gekocht. Deze zie ik niet terug in mijn kpn bij mb. Ik heb al een sms van kpn ontvangen dat het gelukt is. Mijn is , waar is de 1000 mb gebleven? Alvast bedankt. M.v.g. Yv

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @Yvvvvv, welkom op ons forum! Als je in MijnKPN op het mobiele nummer klikt, zie je daarna bijna bovenaan de optie ‘Alle bundels bekijken’. Daar zie je welke bundels die je hebt aangeschaft en nog actief zijn. Deze staan in een zogeheten wachtrij. Sowieso mag je er bij een bevestiging per sms van uitgaan dat de bundel gewoon actief is.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+35

PeterG
Forum|Forum|5 years ago
June 24, 2021

Volgens mij staat er iets van “extra bundels” bij in MijnKPN.

Het balkje is alleen je standaard bundel.

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

Like

+20

Denise van KPN
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
June 25, 2021

Hallo @Yvvvvv, welkom op ons forum! Als je in MijnKPN op het mobiele nummer klikt, zie je daarna bijna bovenaan de optie ‘Alle bundels bekijken’. Daar zie je welke bundels die je hebt aangeschaft en nog actief zijn. Deze staan in een zogeheten wachtrij. Sowieso mag je er bij een bevestiging per sms van uitgaan dat de bundel gewoon actief is.

Anoshe

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom