waar zie je de gekochte MB

Question

Goedemorgen, omdat mijn Mb bijna op is,  heb ik 1000 MB  gekocht. Deze zie ik niet terug in mijn kpn bij mb. Ik heb al een sms van kpn ontvangen dat het gelukt is. Mijn is , waar is de 1000 mb gebleven? Alvast bedankt. M.v.g. Yv

Denise van KPN · Accepted Answer

Hallo @Yvvvvv, welkom op ons forum! Als je in MijnKPN op het mobiele nummer klikt, zie je daarna bijna bovenaan de optie ‘Alle bundels bekijken’. Daar zie je welke bundels die je hebt aangeschaft en nog actief zijn. Deze staan in een zogeheten wachtrij. Sowieso mag je er bij een bevestiging per sms van uitgaan dat de bundel gewoon actief is.

PeterG · Answer

Volgens mij staat er iets van “extra bundels” bij in MijnKPN.Het balkje is alleen je standaard bundel.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload