Skip to main content

Had verleden maand nog 11000 mb afgelopen maand 6000 nu alleen nog maar bundel v 2000 had  mb netjes opgespaard bij telfort, waar zijn mijn mb,s  gebruik hooguit 700 per maand

Heeft u nog steeds wel een oud Telfort abonnement? Wat u niet verlengd heeft?


Nee nieuw abonnement omdat ik niet kon verlengen bij telfort


Nee nieuw abonnement omdat ik niet kon verlengen bij telfort

U heeft nu dus een nieuw abonnement bij KPN? Dan zijn alle mb's die u opgebouwd had weg.


Klopt niet, had verleden mnd nog 6000 en mnd ervoor 12000 ben 7 july overgestapt kreeg brief dat mb die buiren maand waren op halve snelheid kon opmaken

 


Beste @Renemtw, welkom! Als je niets gewijzigd hebt, dan kan je je MB's nog steeds twee maanden meenemen. Op het moment dat je verlengt naar een ander abonnement, kan dit niet meer. Bij KPN geldt deze regel namelijk niet. Mocht er nog iets onduidelijk zijn, laat het gerust weten!