Hoi @Sabine2684, welkom op het forum.

Wanneer je een nieuw abonnement afsluit wordt je opnieuw klant, KPN maakt dan een nieuwe aansluiting aan, daarvoor brengt KPN aansluitkosten in rekening. 

Dus dan heb je ook recht op kortingen en aanbiedingen @Hanna_  want je bent tenslotte een nieuwe klant.

@genetic, anders dan op vaste abonnementen bieden we niet zo vaak een instap korting op mobiele abonnementen aan. Maar als er een extra nieuw abonnement wordt aanvraagt in een actie periode (Zoals bijvoorbeeld tijdens Black Friday) maak je uiteraard aanspraak op de dan geldende aanbieding op het nieuwe abonnement. 

Ok dan kijk ik even verder ergens anders..