Skip to main content
Beantwoord

Waarom eenmalige activiatiekosten bij duurdere abonnementsverlenging (voorheen Telfort)

  • December 13, 2020
  • 3 reacties
  • 64 keer bekeken

Stiffie
Nieuwkomer

Wil iemand mij uitleggen waarom ik eenmalige activiatiekosten a 25 euro moet betalen als ik al een KPN (voorheen Telfort) abonnement heb?! Daarnaast ga ik bij KPN de helft meer betalen voor de helft van het huidige (voorheen Telfort) abonnement. Ik ben ongetwijfeld niet de enige hiervan last heeft. Graag uitleg en hulp

Beste antwoord door Nick83

U probeert op de home page van KPN een nieuw abonnement af te sluiten. Dat is niet de juiste weg voor bestaande klanten. Bestaande klanten horen in te liggen op MijnKPN en daar hun abonnement te wijzigen naar Hussel. En ja, waarschijnlijk ga je meer betalen. Logisch ook, Telfort was een prijsvechter met scherpe prijzen, KPN is dat niet.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • December 13, 2020

U probeert op de home page van KPN een nieuw abonnement af te sluiten. Dat is niet de juiste weg voor bestaande klanten. Bestaande klanten horen in te liggen op MijnKPN en daar hun abonnement te wijzigen naar Hussel. En ja, waarschijnlijk ga je meer betalen. Logisch ook, Telfort was een prijsvechter met scherpe prijzen, KPN is dat niet.


  • December 13, 2020

Bij verlenging van je TFT abonnement betaal je geen activatie kosten, waarschijnlijk kijk je bij een nieuw abonnement, via MijnKPN kun je zien wat verlengen je gaat kosten.

En dat kan zeker duurder zijn als je huidige TFT abonnement, dus “ bezint eer gij begint".


Stiffie
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 18, 2020

Dank allemaal