Waarom eenmalige kosten?

Hallo @Zwart1234 ,

Je vraagt je af waarom je eenmalige kosten moet betalen.
 

Dit is onderdeel van elke nieuwe aansluiting. 

Bij verlenging van een bestaand abonnement van KPN zijn er geen aansluitkosten, maar wel evt. de thuiskopieheffing. De kosten staan gespecificeerd op de factuur.

@Zwart1234 ik heb geen reactie meer gehad dus ga er vanuit dat het duidelijk is. Zo niet, dan weet je mij te vinden!

Dit is een heel oud gesprek, maar kwam hier via Google terecht. 
Vraagje! 
Waarom betaal je elke 2 jaar, bij verlening bij jullie, inclusief telefoon, verzekering, en dit inmiddels al 10 jaar achter elkaar, Blijf je de thuiskopieheffing betalen? 
 

En ook, waarom geen extraatje of iets als je weer besluit bij jullie te blijven en je abonnement verlengt? Iets met waardering? 😉 Ik betaal exact hetzelfde als een eventuele nieuwe klant die een abonnement afsluit.

Iedere keer als je verlengt sluit je een nieuw abonnement af. Met bijbehorende kosten.  Verlengen is natuurlijk niet nodig.  Als je niets doet loopt je abonnement gewoon door. Iedere maand krijg je een mailtje met leuke kadootjes. Ben je daarop geabonneerd?

En die thuiskopie heffing hoort bij het nieuwe toestel. Dat is eenmalig.

Bedankt voor de reacties.