Skip to main content
Beantwoord

Waarom is mijn nieuwe bundel nog niet ingegaan?

  • June 4, 2022
  • 4 reacties
  • 39 keer bekeken

Waarom is min nieuwe abbo nog niet ingegaan?  Heb maar 1.5 gb en staat nog steeds vandaag geldig. Dat is al 2 dagen geleden

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Nk90, welkom op het forum. Je hebt je abonnement verlengd als ik het goed begrijp? Wanneer heb je dat precies gedaan en op welke datum gaat het nieuwe abonnement in? Is het inmiddels ingegaan?

Als het nog niet is ingegaan kan je jouw forumprofiel volledig (postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contractant, laatste 3 cijfers van de IBAN en het bewuste 06-nummer) invullen en een seintje geven als je dat hebt gedaan. Dan kan ik er ook een blik op werpen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Nk90, welkom op het forum. Je hebt je abonnement verlengd als ik het goed begrijp? Wanneer heb je dat precies gedaan en op welke datum gaat het nieuwe abonnement in? Is het inmiddels ingegaan?

Als het nog niet is ingegaan kan je jouw forumprofiel volledig (postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contractant, laatste 3 cijfers van de IBAN en het bewuste 06-nummer) invullen en een seintje geven als je dat hebt gedaan. Dan kan ik er ook een blik op werpen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 7, 2022

Het probleem is al verholpen. Thanks voor je bericht alsnog


Jasper van KPN
Moderator

Goed om te lezen dat het is opgelost @Nk90, hoe was het opgelost? Was de verlenging nog niet ingegaan op het moment dat je keek of was het iets anders?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 7, 2022

Het eerste. Dus het is goed