Hallo @Jo1985 ,

Heb je onlangs jouw abonnement verlengd? Tegenwoordig lopen de maandelijkse perioden niet meer standaard gelijk aan de kalendermaanden. Zo te zien start bij jou de nieuwe periode nu per de 15-de of 16-de dag van een maand. En kennelijk is er nu eenmalig (15/31 x 12.000 = 5.805) beschikbaar voor de periode van 1 juni tot en met de komende zeven dagen. Waarvan dus een flink gedeelte al verbruikt is. Naar verwachting zie je dan over zeven dagen wel de volledige 12.000 MB's staan. (En dus niet 10.000) Want over zeven dagen begint dan de nieuwe maandelijkse periode. 

Hi @Jo1985! Gezien je niet meer gereageerd hebt ga ik er vanuit dat het antwoord van @Noordzee klopt. Dit is namelijk bij verlengingen inderdaad het geval. 

Is dat nou toch niet zo laat het dan hier weten. Dan kijken we wat de reden wel is.