Hallo @Flipke1963 

Dan had je waarschijnlijk nog een abonnement met Telfort voorwaarden. Daarbij kon je data van de afgelopen twee maanden meenemen. Door het verlengen heb je nu een nieuw (KPN) abonnement, waar je andere voorwaarden hebt. Je kan geen data meer meenemen naar de volgende maand.

Hadden ze wel ff mogen melden.

Of u had de voorwaarden even kunnen doornemen, verlengen is ook eigenlijk een verkeerd woord voor wat u doet, er word een nieuw contract afgesloten volgend op het huidige contract met de nieuwe voorwaarden, vaak weten verkopers geeneens dat oud TFT abonnementen data meenemen, om de dood eenvoudige reden dat er nu bij KPN word afgesloten en die dit nooit hebben gehad komt niet in hun systemen voor om het simpel te zeggen.

Ter vervanging van het meenemen van data bij TFT kun je nu bij KPN data delen met je huisgenoten.