Hallo @Jeroentje123, welkom op het KPN forum! Leuk dat je (opnieuw) hebt gekozen voor KPN.  Jouw nieuwe toestel heb je, maar je wacht nog op de Samsung Galaxy Buds die je cadeau zou krijgen bij jouw bestelling. Ik neem aan dat het om deze promo actie gaat: Ontvang de Galaxy Buds Live met adviesprijs van €169 bij aankoop van een Galaxy S21, S21+, of S21 Ultra (05-07-2021 tot en met 08-08-2021). Als je je wel geregistreerd hebt en nog steeds wacht, dan raad ik je aan contact op te nemen met Samsung. Daar het een promo actie van Samsung zelf betreft, gaan zij ook over de levering. Als je vergeten bent om te registreren, ben ik bang dat er weinig aan gedaan kan worden.