Wanneer deblokkeren jullie mijn mobiele nummer? Achterstand is inmiddels voldaan

Mijn telefoon was geblokkeerd door betalingsachterstand. Inmiddels ruim 24 uur later kan ik nog geen gebruik maken van mijn abbonoment. Ik heb hem via een sms link betaald en weet door een chat met een collega gisteren dat hij ook goed binnen gekomen is. Hoe kan het dat het nog steeds niet werkt? En zie veel reacties onder dit soort berichten met je moet bellen, maar met een blokkade kan je niet bellen. Wat kan ik doen?