Hoi @marinus2009, welkom op het forum. Een verlenging van een mobiel abonnement gaat in zodra het huidige/vorige contract is afgelopen. Als dat contract al is afgelopen gaat de verlenging direct in. Weet je tot wanneer het vorige contract liep? In MijnKPN kan je ook zien tot wanneer het contract loopt, als je daar een datum in de toekomst (1 of 2 jaar, afhankelijk van de duur die je hebt gekozen) ziet lijkt het al ingegaan te zijn. Kan je dat voor me bekijken?

oke  mijn 2 jaar waren al even om maar op mijn kpn is niets veranderd kan  het zijn dat het komt omdat de bij behorende nieuwe gsm nog niet binnen is 

Dat kan er mee te maken hebben, je kunt met het bestelnummer en je postcode inloggen op Mijn bestelling. Zie je de bestelling daar staan met de status van de verzending van het toestel?