Skip to main content

Wanneer kan ik de teruggave verwachten van mijn abonnementsgeld   ivm niet functioneren IPhone 11 en KPN ?

 

Admin: afgesplitst

Hoi @Foontje11, ik heb even een nieuw topic voor je vraag aangemaakt.
Het antwoord op je vraag kun je vinden in het oorspronkelijke iphone11 topic:
 

Vergoeding van de abonnementskosten
Wat betreft de compensatie van de abonnementskosten: we crediteren de abonnementskosten vanaf 20 juli 2022 tot en met de verzending van het toestel. De compensatie wordt automatisch verwerkt op een tussentijdse factuur en naar verwachting binnen 3 maanden na het telefoongesprek.    
Als er geen akkoord is, geldt de compensatie tot en met de datum van het telefoongesprek van het belteam.