Skip to main content
Beantwoord

Wanneer krijg ik mijn abonnementsgeld terug?

  • November 28, 2022
  • 1 reactie
  • 80 keer bekeken

Wanneer kan ik de teruggave verwachten van mijn abonnementsgeld   ivm niet functioneren IPhone 11 en KPN ?

 

Admin: afgesplitst

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Foontje11, ik heb even een nieuw topic voor je vraag aangemaakt.
Het antwoord op je vraag kun je vinden in het oorspronkelijke iphone11 topic:
 

Vergoeding van de abonnementskosten
Wat betreft de compensatie van de abonnementskosten: we crediteren de abonnementskosten vanaf 20 juli 2022 tot en met de verzending van het toestel. De compensatie wordt automatisch verwerkt op een tussentijdse factuur en naar verwachting binnen 3 maanden na het telefoongesprek.    
Als er geen akkoord is, geldt de compensatie tot en met de datum van het telefoongesprek van het belteam. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 28, 2022

Hoi @Foontje11, ik heb even een nieuw topic voor je vraag aangemaakt.
Het antwoord op je vraag kun je vinden in het oorspronkelijke iphone11 topic:
 

Vergoeding van de abonnementskosten
Wat betreft de compensatie van de abonnementskosten: we crediteren de abonnementskosten vanaf 20 juli 2022 tot en met de verzending van het toestel. De compensatie wordt automatisch verwerkt op een tussentijdse factuur en naar verwachting binnen 3 maanden na het telefoongesprek.    
Als er geen akkoord is, geldt de compensatie tot en met de datum van het telefoongesprek van het belteam.