Beantwoord

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Forum|Forum|3 years ago
May 13, 2022
4 reacties
353 keer bekeken

PritoeJr
Nieuwkomer

Ik heb 540 euro extra betaald heb hier ook al over gepraat met 1 van de kpn medewerkers maar nu vraag ik me eigenlijk af hoelang het kan duren voordat ik het geld terugkrijg.

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Goedemorgen @PritoeJr, welkom op het KPN Forum en bedankt voor jouw vraag!

Over het algemeen kun je een terugbetaling binnen 10 werkdagen verwachten.
Kun je iets meer achtergrond informatie geven: heb je per abuis €540,- overgemaakt of gaat dit om een bestelling van bijvoorbeeld een mobiel toestel?

Is jouw vraag zo voldoende beantwoord of moet ik nog het één en ander voor je nakijken?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+18

Shyrin van KPN
Community Manager
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
May 14, 2022

Goedemorgen @PritoeJr, welkom op het KPN Forum en bedankt voor jouw vraag!

Over het algemeen kun je een terugbetaling binnen 10 werkdagen verwachten.
Kun je iets meer achtergrond informatie geven: heb je per abuis €540,- overgemaakt of gaat dit om een bestelling van bijvoorbeeld een mobiel toestel?

Is jouw vraag zo voldoende beantwoord of moet ik nog het één en ander voor je nakijken?