Skip to main content
Beantwoord

Wanneer moet ik mijn nieuwe simkaart activeren?

  • April 1, 2021
  • 1 reactie
  • 119 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Op advies van KPN moet ik mijn simkaart vervangen. Ik zit tot half juni in het buitenland.

Kan ik vast de simkaart naar mijn adres in Nederland laten sturen en de simkaart vervangen zodra ik terug ben zonder dat de huidige simkaart vervalt? 
Binnen hoeveel tijd moet de nieuwe simkaart geactiveerd worden na ontvangst. Op de site van de KPN kan ik hier geen duidelijk antwoord op vinden.

Is er iemand die hier het juiste antwoord op weet? Alvast bedankt.

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @HAdeHAS, welkom! Is jou verzocht om de kaart echt fysiek te vervangen? In dat geval moet er inderdaad een nieuwe simkaart komen. Je kunt gemakkelijk een kaart aanvragen via MijnKPN. Die heb je dan een dag later in de bus. Die zou je dus in principe pas begin juni aan hoeven vragen. Ik moet bekennen dat ik ook niet kan vinden hoe lang de simkaart gedeactiveerd kan blijven, maar volgens mij is dat best wel een tijdje. In ieder geval niet binnen 7 dagen o.i.d. Mocht je nog andere vragen hebben, laat je het dan weten?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Beste @HAdeHAS, welkom! Is jou verzocht om de kaart echt fysiek te vervangen? In dat geval moet er inderdaad een nieuwe simkaart komen. Je kunt gemakkelijk een kaart aanvragen via MijnKPN. Die heb je dan een dag later in de bus. Die zou je dus in principe pas begin juni aan hoeven vragen. Ik moet bekennen dat ik ook niet kan vinden hoe lang de simkaart gedeactiveerd kan blijven, maar volgens mij is dat best wel een tijdje. In ieder geval niet binnen 7 dagen o.i.d. Mocht je nog andere vragen hebben, laat je het dan weten?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement